¿Cuál es nuestra política de compra?







  Antes de formalizar tu pedido, por favor asegurate de que todos las características 

son las correctas (color, espesor, material, etc). 

  Recuerda que nuestros productos son totalmente personalizados y se apegan a las

especificaciones que ingresas al hacer el presupuesto.

  Una vez confirmado no se aceptarán modificaciones, ni anulaciones.




 MEDIDA

  
Nuestros productos se fabrican según la medida del archivo que ha subido a la hora

de hacer el presupuesto. Sin embargo es normal que en ocasiones el producto terminado

presente mínimas variaciones milimétricas. Esto no se considerará como un problema de

calidad.


 COLOR

 
Si usted desea un color específico, este deberá estar reflejado en el presupuesto al

momento de elegir el color de la pintura. Introduzca el código de RAL o PANTONE o en caso

de que lo haya olvidado por favor déjelo apuntado en la zona de observaciones al tramitar

el pedido.

  Pueden existir debidas variaciones de color debido a que estos se visualizan de manera diferente

según el monitor. Esto no se considerará un problema de calidad. 



FABRICACIÓN

   El tiempo de fabricación será de 5 días laborables contando desde el día nº 2 de

la confirmación del pedido.


TRANSPORTE

   El tiempo de transporte podría variar según los días festivos y los procedimientos

de aduanas. Así mismo dependerá de la modalidad que usted haya elegido al generar

su presupuesto, y siendo el mínimo 15 días LABORABLES.



   Al recibir su paquete verifique que todo esté en condiciones. Si el paquete presenta daños,

firme el albarán como no conforme y saque fotos del mismo, así como de el paquete y envíelas a 

info@signsplaza.com junto con una explicación de lo sucedido. Para que su reclamo tenga validez

debe realizarse dentro de un lapso de 24 hrs después de haber recibido el paquete.

   Si el contenido del paquete presenta daños se deben tomar fotos/vídeos del mismo y enviarlos

a info@signsplaza.com junto con una explicación de lo sucedido. Así mismo, rogamos a nuestros clientes

comprobar el rótulo encendido. Es necesario que este procedimiento sea realizado dentro de un lapso de 48 hrs luego de haber recibido el paquete para que sea válido.


   En ningún caso se podrá rechazar la entrega. Si esto llegase a suceder, SIGNS PLAZA se reserva

el derecho de reclamar por los gastos ocasionados por la devolución del envío.